O trade marketing está evoluindo rapidamente, impulsionado por novas tecnologias, mudanças no comportamento do consumidor e a necessidade crescente de experiências mais personalizadas nos pontos de venda (PDVs). Para 2025, algumas tendências devem moldar o setor e definir novas estratégias para marcas e varejistas. Confira o que esperar:
1. Experiência Phygital cada vez mais integrada
A fusão entre o físico e o digital segue sendo essencial para engajar consumidores. Tecnologias como QR Codes interativos, realidade aumentada e displays digitais tornam o PDV mais dinâmico, conectando o consumidor ao universo online da marca sem perder a experiência presencial.
2. Inteligência Artificial aplicada ao Trade
O uso de IA no trade marketing cresce, ajudando na análise de dados para otimização de estoque, precificação dinâmica e até recomendações personalizadas para o shopper no PDV. Ferramentas automatizadas também permitem ajustes estratégicos em tempo real, melhorando a eficiência operacional.
3. Sustentabilidade como diferencial competitivo
Os consumidores estão mais atentos às práticas sustentáveis, e o trade marketing deve acompanhar essa demanda. Displays reutilizáveis, materiais recicláveis e redução de desperdício em ações promocionais se tornam fatores decisivos para a escolha do shopper e posicionamento da marca. “A demanda por práticas sustentáveis não é mais apenas uma tendência: é uma necessidade imposta pelos consumidores e mercados. Empresas que não integrarem a sustentabilidade em suas operações de trade marketing terão dificuldade em competir.”
4. Personalização da jornada de compra
Cada vez mais, as marcas precisam oferecer experiências personalizadas para atrair e converter clientes. Tecnologias como reconhecimento facial e análise de comportamento no PDV permitem criar abordagens segmentadas, aumentando a conversão e a fidelização. Essa personalização pode se traduzir em ofertas e promoções direcionadas com base no histórico de compras do consumidor, aumentando as chances de conversão e fidelização.
5. Automação na gestão de PDV
Ferramentas de monitoramento remoto e auditorias digitais ganham espaço para garantir execução precisa no PDV. Softwares de trade marketing com inteligência analítica permitem ajustes rápidos e decisões mais estratégicas com base em dados em tempo real.
6. A ascensão do Social Commerce no Trade
O poder das redes sociais influencia diretamente a jornada de compra. Em 2025, a integração entre campanhas no PDV e ações digitais será ainda mais forte, estimulando compras por meio de conteúdos interativos e influenciadores estratégicos.
7. Novos formatos de PDV para um consumidor mais ágil
Os consumidores estão cada vez mais exigentes e buscam praticidade. Formatos como pop-up stores, lojas autônomas e totens de autoatendimento seguem crescendo, trazendo novas oportunidades para o trade marketing inovar na experiência de compra.
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